我們會透過任何一種方式到達一個地點，有高鐵、火車、客運、汽車、機車、腳踏車與走路，而以上方法都有屬於它們的通道。
那接受治療與療育的個體們呢?
如果｢結果｣是個體要到達的目的地，那到目的地需要｢通道｣是甚麼呢?
治療在乎的是結果還是過程?
治療看待的是結果還是過程?本身已具備的能力
本身需要具備的能力
本身正在建構的能力
本身尚未具有的能力
結果的產生來自於過程，而好的結果來自於個體在執行過程中的流暢性，而這流暢性涵蓋了許多能力問題:
當我們做量化紀錄時會登錄活動結果的數字，以了解是否有達到所訂定的長短期目標。但是這量化數字是否能告訴我的上述能力問題呢?
事實上 ~ 不能
當量化紀錄未能呈現出個體執行過程中的問題時，於是這過程便需要質性紀錄協助呈現過程中的問題。
